Kontestaia para restaurantes
Tu restaurante contesta WhatsApp aunque estés en plena hora punta.
Responde la carta, los horarios y el delivery que tú le cargues, y te pasa las reservas y los pedidos para que los confirmes tú.
14 días gratis · sin tarjeta · cancelas desde tu panel
Así contesta, con tus datos.
Contesta horario y delivery, y te pasa la reserva o el pedido para que los confirmes tú.
Tu restaurante · en línea
Hola, ¿qué horario tienen?
Hola 👋 Abrimos de martes a domingo, de 12:00 a 22:00.
¿Hacen delivery al centro?
Sí, llegamos al centro; el envío cuesta S/ 5.
Quiero reservar para el sábado, somos 8 y es un cumpleaños. ¿Pueden preparar algo?
Voy a pasar tu consulta a una persona del equipo para que confirme la mesa y lo del cumpleaños; te responderán por este mismo chat.
✔ Pasado a una persona · aviso enviado
Persona del equipoHola, confirmo con cocina y te cuento si el plato es apto para tu alergia.
Ya sabe qué te van a preguntar.
Un restaurante recibe casi siempre las mismas 24 preguntas. 16 las responde con tus datos y 8 te las pasa a ti, con un resumen, para que tú hagas el seguimiento. Las respuestas salen de lo que cargas tú.
✓ Responde con tus datos · → Te la pasa a ti, con un resumen
Carta y precios · 6
✓¿Me pasas la carta?
✓¿Cuánto cuesta el lomo saltado?
✓¿Tienen menú del día? ¿Cuánto es?
✓¿Tienen opciones vegetarianas?
✓¿Tienen promociones o combos?
✓¿Cómo se paga? ¿Aceptan Yape o tarjeta?
Horario · 3
✓¿Qué horario tienen?
✓¿Atienden domingos y feriados?
✓¿Hasta qué hora reciben pedidos?
Delivery y recojo · 6
✓¿Hacen delivery?
✓¿Cuánto cuesta el envío al centro?
✓¿Cuánto demora el delivery?
✓¿Puedo recoger en el local?
→Quiero hacer un pedido
→¿Dónde está mi pedido?
Reservas · 4
→Quiero reservar una mesa
→Somos un grupo grande
→Quiero cambiar o cancelar mi reserva
→Es un cumpleaños, ¿pueden preparar algo?
El local · 3
✓¿Dónde están?
✓¿Tienen estacionamiento?
✓¿Aceptan mascotas? ¿Tienen terraza?
Otros · 2
→¿Pueden hacer un evento o alquilar el local?
→Mi pedido llegó mal, quiero un reclamo
Cómo empiezas.
1
Elige «Restaurante» y escribe lo básicoTu carta (como texto), tus horarios y tus zonas de delivery. Lo demás lo agregas después.
2
Pruébalo en un chat antes de conectarloEscríbele como tus clientes y corrige lo que no te guste.
3
Conecta tu WhatsApp Ten a mano tu Facebook y tu número. Si te trabas, te ayudamos por WhatsApp, de lunes a sábado.
Sin tarjeta de Kontestaia (Meta puede pedirte una) · cancelas desde tu panel
Preguntas de restaurantes
¿Y si un cliente le pregunta algo que no le enseñé?
No lo adivina: te pasa la conversación con un resumen, para que respondas tú.
¿Quién confirma las reservas y los pedidos?
Tú. El agente contesta carta, horarios y delivery; para una reserva o un pedido pide los datos (cuántas personas, qué día, la zona) y te lo pasa con un resumen para que lo confirmes.
¿Puedo cargar mi carta?
Sí, como texto: platos con su precio, menú del día y promociones. Si tu carta está en foto o PDF, pégala como texto en el panel.
¿Sabe cuánto cuesta el envío a cada zona?
Sí, si cargas tus zonas de reparto con su costo. Si le preguntan por una zona que no cargaste, le pide la zona al cliente y te pasa la consulta para que confirmes si llegan y cuánto cuesta.
¿Cuánto cuesta?
Inicial cuesta S/ 99 al mes (120 personas y 600 respuestas con IA), Negocio S/ 199 (300 personas y 1.500 respuestas) y Crecimiento S/ 399 (800 personas y 4.000 respuestas). Los primeros 14 días son gratis y sin tarjeta de Kontestaia. Lo que cobra Meta se paga aparte, directo a Meta.
Las funciones que van con tu restaurante.
Míralo contestar
como restaurante.
Prueba gratis 14 días
14 días gratis · sin tarjeta de Kontestaia · cancelas desde tu panel
o mira cómo responde